서비스 요금 정책

iwinv 서비스는 청구 방식 간소화를 통해 운영 유지 비용을 절감하였습니다.
절감한 비용 부분을 서비스 요금에 적용하여 고객의 비용 부담을 최소화하였습니다.
서비스 요금 정책 매뉴얼은 iwinv 서비스 이용 중 발생하는 요금의 결제 방법과 기준을 소개하겠습니다.

일 요금제, 합산 할인 청구

iwinv 클라우드는 홈페이지에 표시된 기본 요금, 트래픽 사용량, 라이선스 비용 등 이용 기준에 따라 요금을 산정합니다.
상품에 따라 시간, 일간, 월간, 누적으로 산정기준이 다르며, 누적 사용에 대한 할인은 홈페이지를 참조하시기 바랍니다.

iwinv는 매월 1일 등록된 카드로 전월 이용료가 자동 결제됩니다.
청구 이용료는 관리 콘솔의 ‘실시간 요금 정보’ 페이지를 통해 확인할 수 있으며, 매월 마지막 날 자정까지 요금을 기준으로 결제됩니다.

결제일 오전 10시에 청구서가 자동으로 생성 및 결제가 진행됩니다.
등록된 카드 만료, 재발급 등의 이유로 결제가 되지 않을 경우를 대비하여 신용카드를 추가로 등록할 수 있습니다.

카드를 등록해야 서비스를 이용할 수 있습니다. (법인 및 개인 신용카드/체크카드)
만료, 재발급 등의 이유로 카드가 갱신된 경우 카드의 재등록이 필요합니다.
SMS 호스팅, 알림톡, 도메인 등 선불 서비스는 주문 즉시 결제 처리됩니다.
WOWZA 라이선스 임대 비용은 선결제이며, 월 비용으로 적용됩니다.
(하루를 사용하더라도 한 달 이용료가 정산되며, 선결제된 이용료는 환불되지 않습니다.)
카드 외 다른 지불 수단이 필요하실 경우 대표번호(1688-4879, ARS 1번)으로 문의 부탁드립니다.

인건비 증가로 서비스 비용이 과도하게 상승하는 문제를 해결하고자 서비스 가격과 인건비를 분리하였습니다.

이에 따라 영업 및 과금 문의는 업무 시간에 무료 상담이 가능하며, 기술 관련 전화 상담은 유료로 진행됩니다.

기술지원 상담은 매년 정부가 고시하는 소프트웨어 노임 단가(중급 엔지니어 수준)이며,
분 단위로 계산하여 매월 1월 청구 요금에 합산하여 결제됩니다.

스마일서브는 고객의 비용 부담을 줄이기 위해 2013년 6월부터 IDC-SMILE 서비스 간 발생하는 모든 트래픽 비용에 대해 과금하지 않습니다.

인바운드 트래픽은 과금하지 않으며, 아웃바운드 트래픽 기준으로 과금 대상입니다.
IWINV IDC내 트래픽 무제한 무료

서비스 이용시 제공되는 기본 트래픽량 초과시 월간 초과 사용량을 병합하여 정산하며, 사용한 트래픽량이 많을수록 더 저렴한 요금으로 이용하실 수 있습니다.

트래픽 요금 상세 정보는 각 서비스 상품 소개 페이지를 참고하시기 바랍니다.