1:1 문의

1:1문의는 상품, 요금 및 제휴 관련 문의 창구입니다.
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기술 문의 안내

장애 문의 및 기술적 지원이 필요하실 경우 온라인 기술지원 을 통해 문의하시기 바랍니다.

• 당사측 문제 및 단순 문의는 기술지원 비용이 발생하지 않습니다.
• 기술 문의 및 장애 조치는 온라인 기술지원을 통해서만 처리되며, :1문의로 요청 시 처리되지 않습니다.
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문의 분류

아래 분류에 맞게 문의 하는 상품 소분류까지 맞게 선택합니다.
ex) 웹호스팅 상품을 문의할 경우 상품-호스팅

대분류	소분류
상품	서버, 스토리지, 데이터베이스,백업,보안,매니지먼트,컨텐츠/전송,호스팅
요금	결제, V-Pay/선납, 미납, 기타
제휴	파트너/리셀링, S/W, 기타

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팁

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응답시간 안내

과금,영업등 일부 문의에 경우 영업 시간(평일 : 08시~17시)내에 처리되는 점 참고 부탁드립니다.